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中国DOS联盟论坛 » 站务公告 & 版主讨论 » 提问和回答问题的注意事项[转帖]
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标题: 提问和回答问题的注意事项[转帖] 上一主题 | 下一主题
ko20010214
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『楼 主』:  提问和回答问题的注意事项[转帖]

、关于求助者
A:在提问前,通常不愿意搜索一下以前的帖子,结果使论坛经常出现大量重复问题;
B:从目前出现的提问来看,有相当一部分问题只要提问者稍微思考一下,或者查一下网上的资料就可以很快的解决,但遗憾的是这样的问题还是不断出现;
C:求助时对问题的描述非常不清楚,有时仅仅是相当抽象的一句话。并没有问题发生时系统环境的描述;
D:求助者在获得问题的解答后,在帖子最后注明问题已经解决的情况不多,很多时候别人并不知道你的问题是否已经解决,还在后面不停的提供解答;
2、关于提供帮助的人
A:尽管提供帮助的人是为替别的朋友解决问题,可是目前许多回答都过于简单,往往只是一句话,既没有具体的操作过程,也没有对问题的分析,往往使提问者看了回答也不知道如何操作;
B:提供帮助时,有些时候的语气不太注意,给人的感觉是下结论的成分居多,而不象是讨论的气氛。
C:本来提供帮助是一件好事,可有许多朋友明明没有答案,也还是要根一些不相关的帖子,这样,使得问题的解答不容易集中,而且会给人一种非常不严肃的感觉。

解决办法:
1、对于提到的重复问题现象,建议版主们经常将一些常见问题的解答放入精华区,或者另辟一个常见问题区,并在板块顶部加以提示,方便提问者查看。
对于哪些经常重复提问的会员,应该先通过PM提醒,如果再不改正,建议取消其会员资格;
2、需要加强论坛的搜索功能(这可能不是版主可能做到的)。根据我个人的使用经验,浮云的论坛搜索功能并不是非常好,经常会出现明明存在帖子,但搜索不到的情况,我想这也是引起重复帖子的一个原因。
3、提问时,最好能够以较为详细的语言描述问题的表现情况(不如出现问题前后是否执行了某些操作,是否安装或卸载了某些程序),最好能够附上操作系统的版本和硬件环境,以便于别人在解答时参考。
4、如果问题获得了解决,希望能够在原来帖子的最后注明已经解决的字样。既表示了对提供帮助人员的感谢,同时也可以让其他后来者知道这个问题已经解决。
5、在回答问题时,最好能够以图文并茂的形式提供答案,并附上对问题的分析,即使不能提供图,也应该详细叙述具体的操作过程,以便求助者学习。
6、回答问题并不代表任何一个答案都是正确合理的,因此希望大家能够以技术交流的语气,而不是指导者的语气进行帖子的来往。
7、同样的问题或类似的情况最好放在一个帖子里讨论,便于后来者查看,也便于保持论坛的整齐有序。

以上是个人的一点想法,欢迎大家一起讨论。

==============
KO的话:
我希望大家都能认真地学习一下如何提问和回答问题。



ko20010214
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2003-6-11 00:00
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ko20010214
版主




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发帖 1628
注册 2002-10-16
状态 离线
『第 2 楼』:  

本版鼓励原创帖子,但也不反对转贴。

发贴规则
1、对于求助者提一点要求:
(1) 求助者在提问前,请搜索一下以前的帖子,避免出现大量重复问题。求助时对问题的描述希望尽可能的详细,最好能说明问题发生时系统环境。
这是一篇很好的文章,建议提问者在发贴前看一下!
http://www2.zzu.edu.cn/ie/newdos/dispbbs.asp?boardID=9&replyID=6817&ID=1415&skin=1

(2)求助者在获得问题的解答后,在帖子最后请注明问题已经解决。
2、对于提供帮助的人提些要求:
提供帮助的人是为替别的朋友解决问题,回答问题尽可能的详细,最好有具体的操作过程,对问题的分析,使提问者一看便知。
3、会员在发贴时要谨慎使用话题的选项(【原创】。。此类的标示)。对于不是原创的帖子不要使用原创的标示。
4、本版拒绝无讨论意义的帖子。
5、发贴注意标题的命名规则。不要玩一些故弄玄虚的噱头。
发贴的标题,不论问题深浅,请尽量简单明了的把内容概括出来
违反者一律锁贴,或直接删贴,恕不另行通知。

合格的标题举例:
在IE中如何控制打印
NAV有哪些好处?

不合格的标题举例:
各位高手,要想解决问题有成功感的话,这个问题最适合你的解决
问题多多,又来一个
怪事啊
Win2000


发贴前先看看发贴规则,不要到时候再来问为什么贴子被删。

论坛是大家的家,需要大家爱护!自觉遵守各版面的规则,有利于论坛的发展。
希望大家积极配合,我代表全体版主向大家致敬!

===============
KO的话:
这也是从别的论坛转贴过来的。稍作改编。
每个论坛都是一样的,对发贴都有一定的要求。
希望我们论坛里的会员也能尽量按这样的要求来发贴。。。




ko20010214
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2003-6-11 00:00
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Wengier
系统支持

“新DOS时代”站长


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发帖 10521
注册 2002-10-9
状态 离线
『第 3 楼』:  

支持。不过,有时太过严格也不见得很好,可以适当放宽一点儿。



Wengier - 新DOS时代

欢迎大家来到我的“新DOS时代”网站,里面有各类DOS软件和资料,地址:
http://wendos.mycool.net/

E-Mail & MSN: wengierwu AT hotmail.com (最近比较忙,有事请联系DOSroot和雨露,谢谢!)

2003-6-12 00:00
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红色狂想
金牌会员

龙哥DOS


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来自 河南省
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『第 4 楼』:  

大家当然希望搜索已有的帖子,可是帖子太多了,大家没有那么多的时间一个一个的找啊,何况本论坛的搜索功能又很差。要知道,搜索功能是很重要的,它能使用户只罗列相关帖子,这样可以大大提高寻找答案的几率。
综上所述,提高本论坛的搜索功能是迫切没急的,由其是逻辑和模糊查找功能。



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2003-6-12 00:00
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ko20010214
版主




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『第 5 楼』:  

这里的搜索功能是有点。。。差。呵呵。。。
但基本上还是能用的!!!!

主要是找不到内容时的出错提示页面老让人误解为没有权限搜索。。。
没有非常明确地提出出错是因为找不到相关的帖子!!!但提还是提了哦。

再一个就是这里发贴时的标题太不规范,导致搜索时不容易搜索到要找的帖子!!!
所以,再一次要求,发贴时一定要注意选择一个好的标题!!!




ko20010214
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